سياسة الخصوصية

من نحن

تصدر هذه السياسة عن شركة الخطوة المحترفة لخدمات ادارة المشاريع محدودة المسؤولية ("الشركة" أو "نحن")، وهي شركة استشارات في إدارة المشاريع مقرها بغداد، العراق. وتشمل هذه السياسة هذا الموقع، www.psc-iq.com، ومنصة بي إس سي برو، منصتنا الخاصة لإدارة المشاريع على العنوان pro.psc-iq.com.

يمكن إرسال الأسئلة المتعلقة بهذه السياسة أو بمعلوماتك إلى info@psc-iq.com.

باختصار

• نجمع فقط ما ترسله إلينا عبر نموذج، أو ما يلزم لتشغيل منصة بي إس سي برو للشركات التي نعمل معها.
• لا يستخدم هذا الموقع أي أدوات تحليل أو إعلانات أو ملفات تعريف ارتباط للتتبع، ولا يحمّل أي برمجيات من جهات أخرى.
• لا نبيع المعلومات الشخصية، ولا نستخدمها للإعلان.
• عندما تربط شركة عميلة حسابها على Google Drive بمنصة بي إس سي برو، لا تستطيع المنصة الوصول إلا إلى الملفات التي أنشأتها بنفسها، ولا شيء غيرها في ذلك الحساب.

المعلومات التي تقدمها لنا على هذا الموقع

لا نجمع معلومات شخصية على هذا الموقع إلا عندما تختار أنت إرسالها:

• نموذج التواصل: اسمك وشركتك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومجال اهتمامك ورسالتك. تُحفظ في سجل الاستفسارات لدينا ويُرسل تنبيه بالبريد الإلكتروني إلى فريقنا ليتمكن من الرد عليك.
• التسجيل في دورة تدريبية: اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني والدورة والموعد الذي اخترته. ونرسل إليك رسالة تأكيد.
• النشرة الإخبارية: بريدك الإلكتروني ولغتك المفضلة، واسمك والمواضيع التي تهمك إن شئت. نرسل إليك أولاً رسالة تأكيد، ولا يُرسل إليك أي شيء آخر ما لم تؤكد اشتراكك.

نشرتنا الإخبارية

نسجل لكل عدد من النشرة وقت إرساله إليك، وأول مرة فُتح فيها، وأول نقرة على رابط فيه. يُعرف الفتح من خلال صورة صغيرة داخل الرسالة، وتمر النقرات لحظياً عبر موقعنا قبل أن تصل إلى الصفحة التي اخترتها. نستخدم ذلك فقط لمعرفة ما إذا كانت النشرة مفيدة، ولا نستخدمه أبداً لبناء ملف عنك.

يحتوي كل عدد من النشرة على رابط يلغي اشتراكك بنقرة واحدة. وعند إلغاء الاشتراك نحتفظ بعنوانك مع الإشارة إلى أنه ملغى، حتى لا نراسلك مجدداً عن طريق الخطأ. وإذا تعذر إيصال رسالة إليك يُعلَّم العنوان بأنه مرتد ونتوقف عن المراسلة عليه.

ملفات تعريف الارتباط والمعلومات التقنية

• يضع هذا الموقع ملف تعريف ارتباط واحداً للزوار باسم psc-lang، يتذكر ما إذا كنت اخترت العربية أو الإنجليزية. يبقى لمدة سنة ولا يحتوي على أي شيء آخر.
• يحصل موظفونا فقط على ملف تعريف ارتباط لتسجيل الدخول عند دخولهم إلى لوحة تحكم الموقع، ولا يحصل عليه الزوار أبداً.
• لمنع إرسال النماذج بشكل متكرر من قبل البرامج الآلية، يحتفظ خادمنا بعنوان IP المرسل في الذاكرة لفترة قصيرة، ولا يُحفظ مع ما ترسله.
• قد يحتفظ خادمنا بسجلات تقنية اعتيادية لأغراض الأمان ومعالجة الأعطال.
• تُقدَّم الخطوط والصور على هذا الموقع من خادمنا نفسه، لذلك لا يؤدي عرض أي صفحة إلى إرسال بياناتك إلى أي جهة أخرى.

عناوين الأخبار من ناشرين آخرين

تعرض صفحة الرؤى أحدث العناوين من مصادر أخبار عامة. يرتبط كل عنوان بموقع ناشره، وعند فتح الرابط تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بذلك الناشر وليس سياستنا.

منصة بي إس سي برو الخاصة بنا

يستخدم منصة بي إس سي برو موظفو الشركة والشركات العميلة التي نعمل معها بموجب عقود. وهي غير متاحة للعموم: يُنشئ مدير النظام في الشركة كل حساب، ولا يوجد تسجيل عام.

بحسب ما تستخدمها له كل شركة، قد تحتفظ المنصة بما يلي:

• حسابات المستخدمين: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والصورة؛
• سجلات المشاريع: الوثائق والمخططات والمراسلات والتقارير وصور الموقع؛
• سجلات الموارد البشرية لموظفي الشركة، ومنها الرواتب وأرقام جوازات السفر والبطاقات الوطنية وتواريخ الميلاد وجهات الاتصال في الحالات الطارئة؛
• الحضور من أجهزة البصمة: رقم التسجيل ووقت كل بصمة فقط، ولا تُحفظ أبداً صورة البصمة أو نموذجها، فهي تبقى على الجهاز؛
• سجلات الرواتب والحسابات.

كيف تتعامل المنصة مع هذه المعلومات

تُستخدم هذه المعلومات فقط لتقديم المنصة إلى الشركة المعنية ولتقديم خدماتنا بموجب اتفاقنا معها. ويقتصر الوصول إليها بحسب الدور والشركة: تظهر سجلات الشركة العميلة لمستخدميها المخولين ولموظفي شركتنا الذين يقدمون لها الخدمة، ولا تظهر أبداً لعميل آخر.

عندما تخزن الشركة العميلة وثائقها على حسابها في Google Drive، تُحفظ تلك الوثائق في حسابها هي وليس على خادمنا.

بيانات مستخدمي Google

يمكن للشركة العميلة ربط حسابها على Google Drive بمنصة بي إس سي برو لتُحفظ وثائق مشاريعها في حسابها. وهذا ما تفعله المنصة ببيانات Google المعنية:

• الصلاحية المطلوبة: تطلب المنصة صلاحية واحدة فقط هي https://www.googleapis.com/auth/drive.file، وهي تسمح لها بإنشاء الملفات والمجلدات وفتح الملفات التي أنشأتها. ولا تستطيع رؤية أي ملف آخر في ذلك الحساب أو سرده أو فتحه أو تعديله.
• ما تنشئه المنصة: مجلداً باسم PSCPro، يحتوي على مجلد للشركة ومجلد لكل مشروع، مرتبة حسب الوحدة ونوع الوثيقة والسنة، إضافة إلى الوثائق التي يرفعها مستخدمو الشركة أنفسهم.
• ما تحفظه المنصة: رمز الوصول الذي تصدره Google لهذا الربط، مشفراً على خادمنا، وعنوان البريد الإلكتروني للحساب المرتبط إن قدمته Google، لتتمكن الشركة من معرفة الحساب المرتبط. ولا ترى المنصة كلمة مرور Google ولا تحفظها أبداً.
• طريقة الاستخدام: فقط لحفظ الوثائق التي ترفعها الشركة وفتحها مجدداً لمستخدميها المخولين. ولا تُستخدم للإعلان، ولا تُباع، ولا تُستخدم لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، ولا تُشارك مع أي جهة أخرى إلا إذا اقتضى القانون ذلك.
• إلغاء الربط: يمكن للشركة إلغاء الربط في أي وقت، من داخل المنصة أو من صفحة الصلاحيات في حسابها على Google. وعندها يُحذف الرمز المحفوظ ولا تعود المنصة قادرة على الوصول إلى الحساب. وتبقى الملفات في حساب الشركة وملكاً لها.
• لا توفر المنصة حالياً تسجيل الدخول بحساب Google. يسجل المستخدمون الدخول بالحساب الذي أنشأه لهم مدير النظام في الشركة.

الاستخدام المحدود

يلتزم استخدام منصة بي إس سي برو للمعلومات التي تتلقاها من واجهات برمجة Google ونقلها بسياسة بيانات المستخدمين لخدمات واجهات برمجة Google، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود.

الجهات التي نشارك المعلومات معها

لا نبيع المعلومات الشخصية، ولا نشاركها إلا حين يلزم ذلك لتشغيل خدماتنا:

• مزود الاستضافة الذي يشغّل خادمه هذا الموقع ومنصة بي إس سي برو؛
• Google Workspace، الذي يوصل الرسائل التي يرسلها هذا الموقع والمنصة؛
• حساب Google Drive الخاص بالشركة العميلة، عندما تربطه الشركة بالمنصة؛
• الجهات الرسمية، عندما يُلزمنا القانون بذلك.

أين تُحفظ المعلومات وكيف تُحمى

يعمل هذا الموقع ومنصة بي إس سي برو على خادم نستأجره من مزود الاستضافة. الاتصالات مشفرة عبر HTTPS، وكلمات المرور لا تُحفظ إلا بصيغة مُعمّاة، والبيانات السرية مثل رموز الربط مشفرة. ويخضع الوصول إلى المنصة لدور المستخدم والشركة التي ينتمي إليها.

مدة الاحتفاظ بالمعلومات

• الاستفسارات وتسجيلات الدورات: طالما نحتاج إليها لمعالجة طلبك ولسجلات أعمالنا الاعتيادية.
• النشرة الإخبارية: حتى تلغي اشتراكك. وبعد ذلك نحتفظ بالعنوان وحالة الإلغاء فقط، حتى لا تصلك رسائل مجدداً.
• منصة بي إس سي برو: طالما يقتضي اتفاقنا مع الشركة المعنية ذلك، ووفق ما يقتضيه القانون لسجلات مثل الرواتب.

خياراتك

يمكنك أن تطلب الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو تصحيحها، أو حذفها، بالكتابة إلى info@psc-iq.com. ويمكنك إلغاء الاشتراك في النشرة في أي وقت عبر الرابط الموجود في أي عدد منها. وإذا كانت معلوماتك محفوظة في المنصة من قبل الشركة التي تعمل لديها، فتلك الشركة هي التي تديرها، وسننقل طلبك إليها.

الأطفال

هذا الموقع ومنصة بي إس سي برو موجهان إلى الشركات وموظفيها، وليس إلى الأطفال.

التغييرات على هذه السياسة

إذا غيرنا هذه السياسة فسنحدّثها في هذه الصفحة ونغير التاريخ في أعلاها.